(версия 1.0, утверждена 27.10.2026)

1. Общие положения

Субъект персональных данных (далее — Пользователь), заполняя форму обратной связи на сайте и проставляя отметку в соответствующем чек-боксе, выражает свое согласие на обработку персональных данных, указанных в настоящем согласии, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Тропынина Валентина Геннадьевна (ИНН 720300641127, ОГРНИП 304720303600150).

Адрес регистрации: 625007, г. Тюмень, ул. Республики, д. 131, кв. 18.

Контактные данные:

• Электронная почта: info@redbox.ru

• Телефон: +7 345 239 39 63.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

2.1. Обработка обращений Пользователей, поступивших через формы обратной связи на сайте, а также предоставление ответов на такие обращения посредством телефонной связи и электронной почты.

2.2. Осуществление обратной связи с Пользователями, обратившимися к Оператору через его официальные страницы в социальных сетях, в целях рассмотрения и ответа на поступившие обращения.

3. Перечень персональных данных и действий по их обработке

Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, предоставленных им при заполнении формы обратной связи:

№	Персональные данные	Действия по обработке
1	Имя	Сбор, запись, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение
2	Номер телефона	Сбор, запись, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение
3	Адрес электронной почты	Сбор, запись, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

4. Права Пользователя

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со своими правами, предусмотренными Законом № 152-ФЗ, в том числе:

4.1. Правом на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, включая:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

• правовые основания и цели обработки персональных данных;

• цели и применяемые способы обработки персональных данных;

• сведения об Операторе и лицах, имеющих доступ к персональным данным либо которым персональные данные могут быть раскрыты на законных основаниях;

• перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

• сроки обработки и хранения персональных данных;

• порядок осуществления прав Пользователя, предусмотренных Законом № 152-ФЗ;

• сведения об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;

• наименование, фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если такая обработка поручена или будет поручена;

• информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, предусмотренных статьей 18.1 Закона № 152-ФЗ;

• иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Правом требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

4.3. Правом обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд, если Пользователь считает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства Российской Федерации или иным образом нарушает его права и свободы.

4.4. Правом на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4.5. Иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о персональных данных.

5. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва Пользователем — в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе отозвать настоящее согласие в любой момент путем направления письменного обращения по адресу Оператора: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, д. 131, оф. 14, либо по электронной почте: info@redbox.ru.

В обращении рекомендуется указать пометку «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7. Последствия отзыва согласия

Пользователь уведомлен о том, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее взаимодействие с Оператором в рамках обращения, для рассмотрения которого требовалась обработка персональных данных.

Отзыв согласия не исключает возможность продолжения обработки персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Достоверность предоставленных сведений

Пользователь подтверждает, что предоставляемые им персональные данные являются достоверными и актуальными. Пользователь обязуется не предоставлять персональные данные третьих лиц без наличия законных оснований для их предоставления.

9. Проверка достоверности данных

Оператор вправе запросить у Пользователя уточнение или подтверждение достоверности предоставленных персональных данных в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки и допускается законодательством Российской Федерации.

10. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в рамках целей обработки, указанных в настоящем согласии.

11. Термины и определения

11.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

11.2. Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

11.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

11.5. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному органу государственной власти, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.